Vatten och Avlopp

Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo con. Ut enim ad minim veniam.

Vanliga frågor

Om du inte hittar svaret på din fråga så är du välkommen att kontakta vår kundservice

Kontakta kundservice

Vem fakturerar mig?

VA-huvudmännen faktuerar VA-avgifterna enligt taxa. För kunder i Osby och Östra Göinge upprättar SBVT underlaget och svarar på fakturafrågor. I Bromölla och Olofström är det BEVAB respektive OKAB som ansvarar för detta. 

Hur anmäler jag ägarbyte?

Om du har köpt eller sålt en fastighet måste du tillsammans med säljare/köpare anmäla ägarbytet. Detta gör du enkelt genom att hämta blanketten på vår hemsida. Du kan också ringa oss på tel 010-211 97 80 eller maila till info@sbvt.se så skickar vi en blankett till er. Observera att kunder i Bromölla och Olofströmn får kontakta BEVAB respektive OKAB då SBVT inte sköter fakturering och kundadministration åt dessa kommuner. 

Finns det alternativ till pappersfaktura?

Vi erbjuder pappersfaktura, e-faktura, e-postfaktura och autogiro i Östra Göinge kommun och Osby kommun. När det gäller e-faktura söker du det via din bank, övriga alternativ hjälper vi till med. Oavsett vilket alternativ du väljer tillkommer ingen fakturaavgift. Gör du inget aktivt val får du en pappersfaktura.

Observera att kunder i Bromölla och Olofström kontaktar BEVAB respektive OKAB gällande detta. 

 

Vad är dagvatten gata och dagvatten fastighet?

Dagvatten fastighet betalas av alla kunder där dagvatten tas omhand via kommunala dagvattensystem från fastigheten. Vissa fastigheter hantera dagvattnet från stuprör etc inom egen fastighet (t ex i form av stenkista). Då utgår ingen avgift för Dagvatten fastighet. Dagvatten gata betalas av alla kunder inom detaljplaneratområden med dagvattenhantering.